Biographie de Jana Hawkes Fisher

Jana est la nouvelle serveuse que Kevin embauche au départ de Mac pour l'aider au Néon Ecarlate. Kevin lui plait beaucoup, mais Colleen s'occupe de lui raconter que Kevin a failli la tuer pour qu'elle refuse de le fréquenter. Mais Jana continue de voir Kevin.
On ne sait pas grand chose de Jana si ce n'est qu'elle vient d'arriver d'Italie. Mais Jana en sait manifestement plus sur Genoa qu'elle ne le dit. Kevin s'en aperçoit lorsqu'elle parle du fait que Kevin et Michael n'ont pas le même père... alors que Kevin ne lui en a jamais parlé...
En juillet 2006, lorsque la maison de Victoria et Brad est cambriolée, qui retrouve les bijoux dans la poubelle du Néon Ecarlate ? ... Jana !

Quelques jours plus tard, Kevin, qui est maintenant "Directeur du Département Nouvelles Technologies" de Jabot, demande à Jana si elle peut le remplacer en partie et devenir manager du Néon Ecarlate. Bien sûr, elle accepte !